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锦州市水利局强化信访工作力促平安奥运

2018-11-23 17:38:40

2\5j9Z#bNc0结合我市迎奥运信访稳定“百日攻坚战”工作,为实现平安水利的目标,我局高度重视信访稳定工作,建立各种信访制度和采取各种措施认真做好信访工作。水利5H\,d;n+E-o

水利MMj%t&e-z7^_#d;\@一、建立健全各种信访制度、促进信访工作健康运行。一是建立领导信访接待日制度。接待日工作采取轮流接待的方式,参加接待的领导按照“谁接待、谁负责处理”和“一包到底、一案一清”的原则,做到包接待、包调查、包协调、包督办、包落实、包稳定。二是建立上访投诉首问人负责到底制度。对于上访投诉,接访人要一问到底,并负责办理完结。

Se}3c+FO#T0水利}J"f*ozqdm二、采取各种措施全面促进信访工作落实。一是抓好水库移民信访,做好水库移民扶持工作。按季度发放好移民的直补资金,全面开展项目扶持,充分运用政策妥善处理好连带影响人群问题,积极预防和有效处置可能引发的群体性事件,把问题解决在基层,消灭在萌芽状态。二是强化落实迎奥运信访稳定“百日攻坚战”工作。切实加强领导,层层落实,全力提高结案率和息访率;调整市水利局信访稳定工作领导小组成员,增加人员、充实力量。及时上报各类动态信息,决不允许出现瞒报、漏报、错报和迟报现象。加强值班值宿,完善领导带班制度,实行24小时专人值班,时刻保持通讯畅通。组成工作组到各县(市)区开展检查,重点检查河道采砂、农村饮水安全和水库移民等工作中存在的影响稳定的问题,并针对发现的问题,要求各县(市)区采取有效措施、切实加以解决。三是加大信访工作处理及督查、督办力度,提高工作效率。具体搞好以下四个方面的督查督办:上级交办件、领导批示件,集体上访、重复上访、非正常上访件,矛盾纠纷的排查与化解,信访量大、量多的重点地区的检查和督导。在督查方法上由单纯办案向既查问题又总结经验,将督查工作与信访调研、总结推广经验和督促基层加强基础工作结合起来,对督查情况不定期进行通报,以提高督查权威和效果。

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